Thiết bị PLC cho Nhà máy Dây điện: Giải pháp Tối ưu Hóa Sản Xuất

Trong bối cảnh ngành công nghiệp sản xuất dây điện ngày càng cạnh tranh và đòi hỏi cao về chất lượng, hiệu quả, việc ứng dụng các công nghệ tự động hóa tiên tiến là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh. Trong đó, thiết bị PLC cho nhà máy dây điện đóng vai trò trung tâm, là bộ não điều khiển mọi hoạt động sản xuất, từ đó tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và tăng cường năng suất.

PLC là gì và Tầm quan trọng trong Ngành Dây điện

PLC (Programmable Logic Controller) là một bộ điều khiển logic lập trình được, là một thiết bị điện tử công nghiệp chuyên dụng, được thiết kế để thực hiện các chức năng điều khiển logic, tuần tự, định thời, đếm và xử lý dữ liệu cho các hệ thống tự động hóa công nghiệp. Khác với các bộ điều khiển truyền thống, PLC có khả năng lập trình linh hoạt, cho phép thay đổi thuật toán điều khiển một cách dễ dàng mà không cần thay đổi phần cứng.

Trong ngành sản xuất dây điện, PLC là một thành phần không thể thiếu. Nó đảm nhận vai trò điều khiển các máy móc phức tạp như máy kéo sợi, máy bện, máy bọc cách điện, máy quấn cáp, máy kiểm tra chất lượng, và các dây chuyền đóng gói tự động. Việc sử dụng thiết bị PLC cho nhà máy dây điện giúp:

  • Tự động hóa quy trình sản xuất: Thay thế lao động thủ công trong các công đoạn lặp đi lặp lại, nguy hiểm, giúp tăng tốc độ và độ chính xác.
  • Đảm bảo chất lượng sản phẩm: Kiểm soát chặt chẽ các thông số kỹ thuật như tốc độ, lực căng, nhiệt độ, kích thước, giúp sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao.
  • Nâng cao hiệu quả sản xuất: Giảm thiểu thời gian chết, tối ưu hóa việc sử dụng nguyên vật liệu và năng lượng.
  • Tăng cường an toàn lao động: Giảm thiểu rủi ro tai nạn lao động do vận hành máy móc nguy hiểm.
  • Thu thập và phân tích dữ liệu: Cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất sản xuất, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định tốt hơn.

Cấu tạo Cơ bản của một Thiết bị PLC

Một bộ PLC cơ bản bao gồm các thành phần chính sau:

  • CPU (Central Processing Unit – Bộ xử lý trung tâm): Là “bộ não” của PLC, chịu trách nhiệm thực thi chương trình điều khiển, xử lý dữ liệu và giao tiếp với các module khác.
  • Module I/O (Input/Output – Đầu vào/Đầu ra):
    • Module đầu vào (Input Module): Nhận tín hiệu từ các thiết bị ngoại vi như cảm biến (vị trí, nhiệt độ, áp suất, tốc độ), công tắc, nút nhấn và chuyển đổi chúng thành tín hiệu số mà CPU có thể hiểu được.
    • Module đầu ra (Output Module): Nhận lệnh từ CPU và gửi tín hiệu điều khiển đến các thiết bị chấp hành như động cơ, van điện từ, rơ le, bộ gia nhiệt, đèn báo, v.v.
  • Nguồn cấp (Power Supply Unit): Cung cấp nguồn điện ổn định cho toàn bộ hệ thống PLC.
  • Module truyền thông (Communication Module): Cho phép PLC giao tiếp với các thiết bị khác như HMI (Human Machine Interface), các PLC khác, hoặc hệ thống SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition).

Các Loại Thiết bị PLC Phổ biến cho Nhà máy Dây điện

Việc lựa chọn loại PLC phù hợp phụ thuộc vào quy mô, độ phức tạp của dây chuyền sản xuất và ngân sách đầu tư. Dưới đây là một số loại PLC phổ biến thường được sử dụng trong ngành sản xuất dây điện:

1. PLC Loại Nhỏ (Compact PLC)

Thường có cấu trúc tích hợp, CPU và các module I/O được đặt trong một vỏ duy nhất. Loại này phù hợp cho các ứng dụng đơn giản, quy mô nhỏ, hoặc các máy móc độc lập với yêu cầu điều khiển không quá phức tạp.

  • Ưu điểm: Giá thành hợp lý, dễ dàng lắp đặt và cấu hình, tiết kiệm không gian.
  • Nhược điểm: Khả năng mở rộng hạn chế, số lượng I/O cố định hoặc có thể mở rộng ít.

2. PLC Loại Module (Modular PLC)

Bao gồm một khung chính (chassis) và các module I/O, CPU, nguồn cấp, truyền thông có thể được lắp ghép linh hoạt. Loại này mang lại khả năng tùy biến cao, phù hợp với các hệ thống lớn, phức tạp và có khả năng mở rộng trong tương lai.

  • Ưu điểm: Khả năng mở rộng cao, linh hoạt trong việc lựa chọn và thêm bớt module, dễ dàng bảo trì và thay thế.
  • Nhược điểm: Chi phí ban đầu có thể cao hơn, yêu cầu kỹ thuật lắp đặt và cấu hình phức tạp hơn.

3. PLC An toàn (Safety PLC)

Được thiết kế đặc biệt để đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt, có khả năng giám sát và xử lý các tình huống khẩn cấp, đảm bảo an toàn cho con người và thiết bị. Trong các nhà máy sản xuất dây điện, nơi có các máy móc vận hành ở tốc độ cao và có thể tiềm ẩn nguy hiểm, PLC an toàn là một lựa chọn quan trọng.

  • Ưu điểm: Tăng cường mức độ an toàn, tuân thủ các quy định quốc tế, giảm thiểu rủi ro pháp lý.
  • Nhược điểm: Chi phí cao hơn PLC thông thường, yêu cầu kiến thức chuyên sâu về an toàn tự động hóa.

Ứng dụng Thực tế của Thiết bị PLC trong Nhà máy Dây điện

Thiết bị PLC cho nhà máy dây điện được ứng dụng rộng rãi trong hầu hết các công đoạn sản xuất:

  • Máy kéo sợi và kéo đồng: PLC điều khiển tốc độ trục chính, tốc độ thu dây, lực căng, đảm bảo sợi đồng hoặc sợi kim loại được kéo với đường kính và độ chính xác mong muốn.
  • Máy bện cáp: PLC điều khiển số lượng sợi bện, hướng bện, bước bện, tốc độ bện để tạo ra cấu trúc cáp theo yêu cầu kỹ thuật.
  • Máy bọc cách điện: PLC kiểm soát tốc độ đùn nhựa, nhiệt độ gia nhiệt, tốc độ quấn lớp cách điện, đảm bảo lớp cách điện đồng đều, không có lỗi.
  • Máy tạo hình và cắt dây: PLC điều khiển kích thước, hình dạng, và điểm cắt của dây điện theo lập trình.
  • Dây chuyền kiểm tra chất lượng: PLC tích hợp với các thiết bị đo lường (ví dụ: máy đo điện trở, máy đo độ bền kéo, máy đo độ dày cách điện) để tự động kiểm tra các thông số kỹ thuật của dây điện thành phẩm. Các kết quả kiểm tra được ghi nhận và báo cáo.
  • Hệ thống đóng gói tự động: PLC điều khiển các robot hoặc cơ cấu cơ khí để đóng gói dây điện thành cuộn, bó hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
  • Quản lý năng lượng và giám sát: PLC có thể thu thập dữ liệu về tiêu thụ năng lượng của từng máy, giúp tối ưu hóa việc sử dụng điện.

Lợi ích khi Đầu tư vào Thiết bị PLC cho Nhà máy Dây điện

Việc đầu tư vào thiết bị PLC cho nhà máy dây điện mang lại nhiều lợi ích chiến lược:

  • Tăng năng suất và sản lượng: Tự động hóa giúp tăng tốc độ sản xuất, giảm thiểu thời gian chết, từ đó gia tăng sản lượng trên cùng một đơn vị thời gian.
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm: PLC đảm bảo sự nhất quán và chính xác trong mọi quy trình, giảm thiểu sai sót do con người gây ra, dẫn đến sản phẩm có chất lượng cao hơn và ít phế phẩm hơn.
  • Giảm chi phí vận hành: Mặc dù chi phí đầu tư ban đầu có thể cao, nhưng về lâu dài, tự động hóa bằng PLC giúp giảm chi phí nhân công, chi phí nguyên vật liệu do giảm thiểu sai sót và lãng phí, cũng như tối ưu hóa việc sử dụng năng lượng.
  • Tăng cường khả năng cạnh tranh: Sản xuất hiệu quả hơn, chất lượng tốt hơn và chi phí thấp hơn giúp doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
  • Linh hoạt và khả năng mở rộng: PLC cho phép dễ dàng điều chỉnh quy trình sản xuất khi có yêu cầu thay đổi về mẫu mã, kích thước hoặc tiêu chuẩn sản phẩm. Các hệ thống PLC module còn cho phép mở rộng khi nhà máy phát triển.
  • An toàn lao động: Tự động hóa các công đoạn nguy hiểm giúp giảm thiểu tai nạn lao động, bảo vệ sức khỏe và tính mạng người lao động.
  • Thu thập dữ liệu cho phân tích: Khả năng thu thập dữ liệu thời gian thực giúp nhà quản lý có cái nhìn sâu sắc về hiệu suất sản xuất, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh và vận hành sáng suốt.

Lựa chọn Thiết bị PLC Phù hợp

Việc chọn lựa thiết bị PLC cho nhà máy dây điện cần dựa trên các tiêu chí sau:

  • Quy mô và độ phức tạp của dây chuyền: Xác định số lượng điểm I/O cần thiết, các chức năng điều khiển đặc biệt (ví dụ: điều khiển servo, PID, truyền thông tốc độ cao).
  • Yêu cầu về hiệu suất: Tốc độ xử lý của CPU, khả năng đáp ứng thời gian thực.
  • Khả năng mở rộng: Dự trù cho sự phát triển trong tương lai của nhà máy.
  • Độ tin cậy và độ bền: Chọn các thương hiệu uy tín có sản phẩm hoạt động ổn định trong môi trường công nghiệp khắc nghiệt.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng: Đảm bảo có sự hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
  • Chi phí đầu tư và chi phí vận hành: Cân nhắc giữa chi phí ban đầu và lợi ích dài hạn.
  • Yêu cầu về phần mềm lập trình và giao diện HMI: Chọn hệ thống có phần mềm thân thiện, dễ sử dụng và tích hợp tốt với HMI.

Các Thương hiệu PLC Phổ biến trên Thị trường

Có nhiều nhà cung cấp PLC hàng đầu trên thế giới với các dòng sản phẩm đa dạng. Dưới đây là so sánh sơ bộ một số thương hiệu phổ biến:

Thương hiệu Dòng sản phẩm phổ biến Đặc điểm nổi bật Ứng dụng điển hình trong ngành dây điện
Siemens SIMATIC S7-1200, S7-1500, S7-300/400 Rất mạnh mẽ, độ tin cậy cao, giải pháp toàn diện từ tự động hóa cấp thấp đến cấp cao, phần mềm TIA Portal mạnh mẽ. Các dây chuyền sản xuất lớn, yêu cầu độ chính xác cao, tích hợp hệ thống điều khiển phức tạp.
Mitsubishi Electric FX Series, Q Series, L Series Phổ biến tại châu Á, hiệu suất tốt trong tầm giá, dễ sử dụng, nhiều tùy chọn I/O. Các máy móc độc lập, dây chuyền vừa và nhỏ, yêu cầu cân bằng giữa hiệu suất và chi phí.
Delta Electronics DVP Series, AS Series, AH Series Giá cả cạnh tranh, hiệu suất tốt, dễ dàng tích hợp với các thiết bị khác của Delta (HMI, servo, biến tần). Các ứng dụng yêu cầu chi phí tối ưu, các nhà máy có quy mô vừa và nhỏ, hoặc các máy móc không quá phức tạp.
Omron CP Series, CJ Series, NX Series Độ tin cậy cao, tích hợp các công nghệ tiên tiến, mạnh về các giải pháp tự động hóa tích hợp. Các ứng dụng yêu cầu độ chính xác cao, tích hợp các giải pháp an toàn, các dây chuyền sản xuất tiên tiến.

Việc lựa chọn nhà cung cấp và dòng sản phẩm cụ thể cần được đánh giá kỹ lưỡng dựa trên nhu cầu thực tế của nhà máy, sự hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng.

Tủ điện PLC – Giải pháp Tích hợp Hệ thống

Để vận hành hiệu quả, thiết bị PLC cho nhà máy dây điện thường được tích hợp trong các tủ điện PLC. Tủ điện này không chỉ đơn thuần là nơi chứa PLC và các module I/O, mà còn tích hợp đầy đủ các thiết bị phụ trợ cần thiết như:

  • Nguồn cấp: Cung cấp điện ổn định cho PLC và các thiết bị khác.
  • Relay và Contactor: Dùng để đóng cắt các mạch điện công suất lớn điều khiển bởi PLC.
  • Biến tần (Inverter): Điều khiển tốc độ động cơ một cách linh hoạt.
  • HMI (Human Machine Interface): Màn hình cảm ứng cho phép người vận hành tương tác, giám sát và điều khiển hệ thống.
  • Thiết bị bảo vệ: Aptomat, cầu chì, chống sét lan truyền.
  • Terminal và dây nối: Đảm bảo kết nối chắc chắn và gọn gàng.

Thiết kế tủ điện PLC chuyên nghiệp đảm bảo tính an toàn, dễ dàng bảo trì và thẩm mỹ cho hệ thống điều khiển.

Kết luận và Lời kêu gọi hành động

Trong ngành sản xuất dây điện hiện đại, thiết bị PLC cho nhà máy dây điện không còn là một lựa chọn xa xỉ mà đã trở thành một yêu cầu thiết yếu để duy trì và phát triển. Việc đầu tư vào hệ thống PLC phù hợp sẽ mang lại hiệu quả vượt trội về năng suất, chất lượng, chi phí và an toàn lao động, giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường.

Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng tầm dây chuyền sản xuất của bạn! Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá tốt nhất cho các giải pháp thiết bị PLC cho nhà máy dây điện. Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ chuyên nghiệp và giải pháp tối ưu nhất.

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH

1. Phạm vi áp dụng:

1.1/ Khách hàng Mua Sản Phẩm bán trên Website. Có nhu cầu được giao Sản Phẩm đến các địa điểm chính xác

1.2/ Khách hàng là bao gồm mọi cá nhân từ đủ 15 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự phù hợp để thực hiện giao dịch và mọi tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam (sau đây gọi là “Khách Hàng”).

2. Xác lập và hủy hợp đồng:

2.1/ Xác lập hợp đồng: Khách Hàng xác nhận đặt hàng sau đó gửi cho CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT xác nhận Đơn Đặt Hàng thông qua một trong các Phương thức sau:

– Qua địa chỉ email

– Qua Fax

– Qua đường bưu điện

2.2/ Hủy Đơn đặt hàng.

– Khách Hàng có quyền hủy Đơn Đặt Hàng trong trường hợp sau đây: Hủy Trước Khi Xác Nhận Đơn Hàng khi Giá, thời gian giao hàng thay đổi hoặc mã hàng không phù hợp.

– CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT có quyền đơn phương hủy Đơn Đặt Hàng đã được xác nhận (Hợp Đồng) trong trường hợp sau: Do lỗi sơ hở, những sai sót, nhầm lẫn dẫn đến sai lệch về thông tin Sản Phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn về giá bán, về điều kiện giao hàng, về trạng thái tồn, về đặc tính, chủng loại Sản Phẩm, về các điều kiện, ưu đãi đi kèm theo Sản Phẩm) trong quá trình thực hiện giao dịch.

3. Giá cả, hóa đơn GTGT và thanh toán:

3.1/ Giá của Sản Phẩm có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng và được mô tả cụ thể trên trang giới thiệu Sản Phẩm Hoặc thông qua tư vấn trực tiếp của nhân viên kinh doanh với Khách hàng. Trong mọi trường hợp, giá của Sản Phẩm không bao gồm phí vận chuyển.

3.2/ Khách Hàng có quyền yêu cầu xuất hóa đơn GTGT và được nhận hóa đơn GTGT hợp lệ từ CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT. Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin xuất hóa đơn GTGT.

3.3/ Khách Hàng thanh toán giá trị của Đơn Đặt Hàng theo quy định tại Đơn Đặt Hàng.

4. Giao nhận sản phẩm:

4.1/ Sản Phẩm sẽ được giao đến địa chỉ Khách Hàng yêu cầu trong Đơn Đặt Hàng.

4.2/ Quy định về kiểm tra Sản Phẩm khi nhận hàng được quy định tại Chính sách vận chuyển được đăng tải trên Website

Rủi ro và quyền sở hữu Sản Phẩm sẽ được chuyển cho Khách Hàng từ thời điểm Người Nhận Hàng ký vào Danh sách giao

hàng.

5. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại:

5.1/ Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở chất lượng hàng hóa/dịch vụ, việc giao Sản Phẩm, thái độ của nhân viên giao hàng, việc đổi/ trả Sản Phẩm… Khách Hàng có thể liên hệ (028)38 959 442 để chúng tôi giải quyết thỏa đáng.

5.2/ Bảo hành Sản Phẩm:

– Các Sản Phẩm sẽ dược bảo hành (Nếu có) theo chính sách của nhà phân phối, nhà nhập khẩu hoặc nhà sản xuất.

6. Bảo mật thông tin:

– Quy định về bảo mật thông tin của Khách Hàng được thực hiện theo Chính sách bảo mật đăng tải trên Website.

7. Giới hạn trách nhiệm:

– Trong mọi trường hợp, CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại/mất mát/tổn thất/hư hỏng mà Khách Hàng phải chịu sau thời điểm rủi ro được chuyển từ Cty TNHH Châu Thiên Chí sang Khách Hàng, trừ khi do lỗi của Cty TNHH Châu Thiên Chí gây ra.

8. Điều khoản chung:

8.1/ Các quy định được dẫn chiếu trong Điều Khoản Và Điều Kiện này là một phần không thể tách rời của Điều Khoản Và Điều Kiện này. Nếu có bất cứ sự không thống nhất nào giữa Điều Khoản Và Điều Kiện này với bất cứ quy định nào khác về cùng một nội dung, nội dung của Điều Khoản Và Điều Kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.

8.2/ Điều Khoản và Điều Kiện này và mọi vấn đề phát sinh trong quan hệ hợp đồng giữa CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT và Khách Hàng sẽ được hiểu và điều chỉnh theo quy định của luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp, khác biệt, khiếu nại phát sinh từ/hoặc liên quan đến nội dung của Điều Khoản Và Điều Kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần thiện chí trong vòng ba mươi (30) ngày. Nếu không thể giải quyết trong thời hạn ba mươi (30) ngày này, tranh chấp, khiếu nại trên có thể được giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền.

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT xin chân thành cám ơn sự hợp tác của quý khách!

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều Kiện Bảo Hành:

1.1/ Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

– Sản phẩm thuộc danh mục được hỗ trợ bảo hành từ đơn vị sản xuất hoặc nơi phân phối.

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất

– Thời hạn bảo hành trên tem bảo hành và phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.

– Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa.

– Chi tiết trong thiết bị nguyên vẹn , chưa tháo lắp bên trong.

1.2/ Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ đơn vị sản xuất hoặc nơi phân phối.

– Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.1

– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.

– Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

1.3/ Thời hạn bảo hành:

– Thời hạn bảo hành 12 tháng được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.

– Đối với sản phẩm có thời hạn bảo hành riêng biệt được ghi chi tiết cùng thông báo báo giá.

2. Phương Thức Áp Dụng Bảo Hành:

2.1/ Địa điểm bảo hành

– Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

2.2/ Thời gian thực hiện bảo hành:

– Trong mọi trường hợp, thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào chính sách và mức độ sẵn có của thiết bị cũng như sản phẩm thay thế. Bộ phận bảo hành của chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng.

 

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Quy định chính sách thanh toán: Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và cam kết thực hiện, cung cấp dựa trên các chính sách sau:

1.1/ Đối với hàng có sẵn: Thanh toán 100% trước khi giao hàng

1.2/ Đối với hàng đặt (không có sẵn): Thanh toán 40% khi xác nhận đặt hàng và 60% khi có thông báo hàng đến.

2. Hình thức thanh toán: Các hình thức thanh toán cần thông qua các biện pháp an toàn như có hóa đơn, phiếu thu hay chuyển khoản qua ngân hàng.

2.1/ Tiền mặt: Tại văn phòng Cty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Hoàng Thiên Phát, chỉ chấp nhận giao dịch thanh toán trực tiếp bằng tiền VNĐ.

2.2/ Chuyển khoản qua Ngân Hàng hoặc Internet Banking:

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT

Tài khoản số:  220 214 851 032 800 (VND)

Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam– PGD Quận Gò Vấp – TPHCM

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

1. Quy định phạm vi giao hàng:

Giao hàng trong phạm vì Toàn Quốc bằng hình thức Chuyển Phát Nhanh.

Phương thức tính phí vận chuyển: HỖ TRỢ VẬN CHUYỂN

2. Quy định thời gian giao hàng:

2.1/ Thời gian thực hiện giao hàng: Tiến hành giao vào các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6 ( trừ Thứ 7 & Chủ Nhật – Lễ, Tết theo quy định )

2.2 /Thời gian giao hàng tiêu chuẩn:

Nội thành Hồ Chí Minh: Giao trong ngày

Khu vực lân cận TP Hồ Chí Minh: 2–4 ngày làm việc

Khu vực Miền Trung: 3–5 ngày làm việc

Khu vực Miền Bắc: 4 – 8 ngày làm việc

3. Quy định kiểm tra giao – nhận hàng:

– Khách hàng khi nhận phải kiểm tra sơ bộ và ký vào “Danh sách giao hàng”, đồng thời giữ lại “Phiếu giao hàng” đi kèm theo.

– Khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận, khách hàng có thể mở niêm phong thùng hàng để kiểm tra hàng hóa: mã thiết bị, số serial, năm sản xuất, phụ kiện cơ bản của máy…

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

– Các thông tin của khách hàng khi mua sản phẩm sẽ được bảo mật và không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách. Không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: Khi có yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền, trong trường hợp bắt buộc hoặc cần thiết phải cung cấp những thông tin này.

– Các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng: Họ và tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, điện thoại liên lạc, nghề nghiệp, nơi làm việc.

1. Mục đích của việc thu thập thông tin: là để tìm hiểu và đáp ứng tốt nhất yêu cầu cho khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ không cung cấp thông tin cho bên thứ ba, trừ trường hợp khách hàng đồng ý  hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

2. Phạm vi sử dụng thông tin: Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:

2.1/ Cung cấp hàng hóa.

2.2/ Gửi thông tin đến khách hàng, chăm sóc khách hàng hay thực hiện những giao dịch mà khách hàng yêu cầu.

2.3/ Nâng cao mối liên kết và tương tác với khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Các thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong một thời gian cần thiết, nhằm phục vụ cho các yêu cầu khách hàng đưa ra.

4. Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG THIÊN PHÁT

Địa chỉ:  96 Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: +84 2838 959 442,          Fax: +84 2838 959 443,        MST: 0313139144

Email: info@hoangthienphat.com       wed site: hoangthienphat.com

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

– Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng được bảo mật.